Patsiendile

Eestist helistamisel:
Lauatelefonil +372 7666661 helistamine on tasuta, kui kõneminutite hulk mahub sinu telefonioperaatori poolt pakutavasse lepingusse. 15159 numbrile helistades kehtib alati kõneteenusenumbri tavatariif ja hind
kujuneb vastavalt helistaja telefonioperaatorile (Elisa, Tele2, Telia jt). Hetkeseisuga (06.07.2021) on lühinumbritariif Elisa võrgus 0.00€ kõneminuti kohta, Tele2 võrgus 0.23€ kõneminuti kohta ning Telia võrgus 0.2278€ kõneminuti kohta.
Välismaalt helistamisel: Tuleb alati helistada pikal numbril. Kõnehind kujuneb vastavalt telefonioperaatori ja roamingu lepingule. Täpse kõnehinna info teadasaamiseks pöördu oma telefonioperaatori poole!

ABI SAAMINE PEREARSTIKESKUSE TÖÖVÄLISEL AJAL

  • 1220 (välismaalt helistades +372 630 4107) – perearsti nõuandetelefon, mille teel saab ööpäevaringselt abi ja nõu lihtsamate terviseprobleemide korral, juhiseid esmaabiks ning infot tervishoiu korraldust puudutavates küsimustes. Teenindatakse nii eesti kui vene keeles. Kuna helistamisel ei toimu isikute identifitseerimist, saavad helistada ja nõu küsida ka ravikindlustuseta inimesed. Lauatelefonilt helistades on esimesed 5 minutit helistajale tasuta, mobiiltelefonilt ja välismaalt helistades kehtib kõne algusest peale paketipõhine minutihind.

Millal pöörduda perearsti poole millal minna EMOsse?
(vajuta pildile)

Rohkem infot: https://www.haigekassa.ee/1220

  • 1599 – lastehaigla nõuandetelefon, avatud iga päev 8.00-24.00 (tasuline)

  •  12252 – ämmaemanda nõuandetelefon (tasuline)

  • 112 – kiirabi / päästeamet. Enne abi kutsumist selgita välja abi vajalikkus (kas ja millist abi on vaja). Helistades 112, püüa rahulikuks jäädes vastata dispetšeri küsimustele – mis juhtus, kus kannatanu asub, kas kannatanu on teadvusel ja hingab, kas keegi kohalolijatest on võimeline abi osutama. Ära katkesta kõnet enne, kui dispetšer on selleks loa andnud.

  • Erakorralise meditsiinilise abi saamiseks pöörduge Teile lähimasse Erakorralise Meditsiini Osakonda (EMO). EMOsse pöördumise vajalikkuse kohta saate infot Eesti Perearstide Seltsi koostatud infolehest aadressil https://www.haigekassa.ee/sites/default/files/perearstid/EMO_TK_ja_lapsed_eesti.pdf

 

MUUD OLULISED NUMBRID

  • 16106 (välismaalt helistades +372 612 1360) – Sotsiaalkindlustusameti infotelefon (pension, toetused, puuete ja hoolekandega seotud küsimused, ohvriabi)

  • 126 (eesti k), 127 (vene k) – usaldustelefon / vältimatu psühholoogiline abi (iga päev 19–23)

  • 655 8088 (eesti k), 655 5688 (vene k) – emotsionaalse toe telefon (emotsionaalne kriis, depressioon, lein, üksindus, vägivalla all kannatamine, suhte- ja perekonnaprobleemid, sotsiaalsed raskused, enesetapumõtted)

  • 6466 666 – noorte nõuandetelefon

  • 800 2008 – raseduskriisi nõustamise telefon naistele (tasuta)

  • 16662 – mürgistusteabekeskuse telefon (24h)

  • 1707 – narkootiliste, uimastavate ja joovastavate sõltuvusainete ning AIDS ja HIV infotelefon (24h)

  • 16363 – Haigekassa infotelefon


KASULIKUD VIITED

COVID-19 https://kriis.ee/
Vaktsineerimine: https://vaktsineeri.ee/   

Seksuaaltervis, rasedus, viljatus, suguhaigused
https://seksuaaltervis.ee/
https://rasedus.ee/

Imikud ja väikelapsed

Imiku ja väikelapse toitmine: https://www.elselts.ee/els/images/lapsevanemad/2020/imik_vlaps_toit_koduleht.pdf
Hingamisteede ägedad infektsioonid lastel ning nende kodused ravivõtted: (HK lehelt uus 2015 versioon allalaetud failina)

Reisimine
Välisministeeriumi oluline info reisimisest ja sihtkohariikidest: https://reisitargalt.vm.ee/
Ravimitega reisimine: https://www.ravimiamet.ee/ravimite-kaitlemine/ravimid-ule-piiri/ravimitega-reisimine
Vaktsineerimissoovitused: https://ta.vaktsineeri.ee/reisivaktsineerimine-ja-profulaktika 

Vaimne tervis
https://peaasi.ee/

Alkohol ja tervis
https://alkoinfo.ee/et/

Toitumine ja tervis
Toitumisinfo: https://www.terviseinfo.ee/et/valdkonnad/toitumine/

Eesti toitumissoovitused: https://intra.tai.ee/images/prints/documents/149019033869_eesti%20toitumis-%20ja%20liikumissoovitused.pdf 

 

Pahaloomulised kasvajad, vähk
https://cancer.ee/
https://kasvaja.net/
https://www.onkoloogiakeskus.ee/
https://rinnavahk.ee/

Allergiad
Eesti Allergialiit: https://www.allergialiit.ee/ 


Erinevad terviseseisundid ja haigused

Peavalu: https://peavalu.ee/
Diabeet: http://www.diabetes.ee/
Reumatoidartriit: https://www.liiges.ee/
Tromboos: http://tromboos.ee/
HIV: https://www.hiv.ee/
Akne: https://www.akne.ee/
Krooniline obstruktiivne kopsuhaigus (KOK): https://www.kopsuliit.ee/haigused/kok/
Astma: https://www.kopsuliit.ee/haigused/astma/

 

ETTEPANEKUTE VÕI KAEBUSTE ESITAMINE

Kindlustatud isikud võivad pöörduda oma õiguste kaitseks ettepaneku, kiituse või kaebusega Haigekassa või Terviseameti poole.

Eesti Haigekassa
Info: (+372) 669 6630 või 16363 ​(tööajad E-R 8.30-16.30)
E-post: info@haigekassa.ee
Aadress (post): Lastekodu 48, Tallinn, 10144

Terviseamet
Info: 694 3500
E-post: kesk@terviseamet.ee
Aadress (post): Tartu mnt 85, Tallinn, 10115